Políticas de Privacidad

En Rockitos, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. La siguiente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información, incluyendo:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y otros detalles necesarios para procesar un pedido.
Información de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, procesada de manera segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, y datos sobre tu interacción con el sitio web (cookies, tiempo de visita, páginas vistas, etc.).

2. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Procesar y completar tus pedidos.
Comunicarnos contigo acerca de tu pedido o cualquier consulta.
Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.
Enviarte ofertas y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos, y brindar soporte técnico.
Cumplimiento legal: Podríamos divulgar tu información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso judicial o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Rockitos.

4. Seguridad de tu Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de las comunicaciones en Internet.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y personalizar el contenido que ofrecemos. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar ciertas preferencias y acciones durante tu visita. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a admin@rockitos.com y procesaremos tu solicitud lo antes posible.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Instrucciones para Eliminar Datos de Facebook

Si deseas eliminar los datos relacionados con tu cuenta de Facebook, visita este enlace para obtener instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a contacto@rockitos.com.