Terminos y Condiciones

1. Generalidades

Bienvenido a Rockitos ("nosotros", "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan o utilicen el sitio web.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, aceptas que tienes al menos 18 años o, en caso contrario, que cuentas con el permiso de un tutor legal. Te comprometes a utilizar el sitio de manera legal y responsable, sin llevar a cabo actividades fraudulentas o dañinas que puedan afectar a Rockitos o a otros usuarios.

3. Productos

Todos nuestros productos están diseñados exclusivamente para bebés y niños con temática rockera. Las imágenes de los productos en nuestro sitio web son referenciales, por lo que pueden variar ligeramente del producto final debido a la resolución de las imágenes y las diferentes pantallas de los dispositivos.

4. Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, cualquier pedido confirmado antes de un cambio de precio será respetado en el precio originalmente indicado.

5. Pagos

Los pagos se procesan de manera segura a través de Niubiz, una plataforma de pago que cumple con los más altos estándares de seguridad. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de Niubiz. Todos los pagos están sujetos a verificación de seguridad, y en caso de detectar alguna irregularidad, nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido.

6. Envíos

Los envíos son gestionados directamente por Rockitos. Ofrecemos envíos nacionales. El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación del cliente y la opción de envío seleccionada al realizar el pedido. Hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega, pero no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por factores externos, como situaciones climáticas o problemas de transporte fuera de nuestro control. Te notificaremos por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, incluyendo el número de seguimiento cuando aplique.

7. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y con su embalaje original. Para solicitar una devolución, contáctanos a contacto@rockitos.com. Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Rockitos, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de video y audio, es propiedad exclusiva de Rockitos y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir dicho contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Privacidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Para más detalles sobre cómo manejamos tu información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Cambios a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de contacto@rockitos.com.